Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkeit verbessert w